Digitális és analóg PBX: mi a különbség?

Anonim

Automatikus telefonállomás (PBX) - olyan eszköz, amellyel a két vagy több telefon közötti hívásjelzés automatikusan továbbításra kerül. A modern PBX között a legnépszerűbbek a digitális és analóg eszközök. Mindegyiknek megvan a maga sajátos jellemzői, előnyei és hátrányai, amelyeket figyelembe kell venni a vásárlás során.

A fő különbségek az analóg és a digitális alközpont között


Az analóg alközpontok konvertálhatnak egy impulzusos vagy folyamatos elektromos jelet. Az ilyen berendezések fő jellemzői: intercom, hangimpulzus tárcsázás, hívásfogadás, hívásátvitel, utolsó szám újratárcsázása, konferenciahívás, másik hívó fél, napi / éjszakai művelet, személyhívó. Az analóg PBX-ek elég megbízhatóak és könnyen használhatóak. Az ilyen berendezések akkor használhatók, ha a hálózat nem rendelkezik magas követelményekkel a funkcionalitás tekintetében, és az előfizetők száma nem haladja meg az 50-et. Egy ilyen rendszer telepítése egy kis cégbe az optimális megoldás. A digitális PBX-hez képest az analóg berendezések olcsóbbak. Az analóg PBX hátránya egy meglehetősen kis számú funkció, a rendszer konfigurációja merev és nem változtatható meg.
Az analóg digitális PBX-ekkel ellentétben a beszédet a pulzuskód-moduláció módszerével konvertálni lehet bináris impulzusokba. Jelentős számú szolgáltatási funkcióval rendelkeznek, csatlakozhatnak hozzájuk és digitális és analóg telefonvonalakhoz. Lehetőség van eszközök csatlakoztatására kétvezetékes hagyományos vonalakon keresztül. A digitális automatikus telefonközpontok az analóghoz képest drágábbak. A rendszer és a programozási terv rugalmassága megkülönböztethető, más termelési technológiával szemben támasztott követelmények. A leghatékonyabb az ilyen alközpont használata, ha az előfizetők száma meghaladja az 50-et.

A digitális alközpont jellemzői


A digitális PBX előnyei közé tartozik a nagy megbízhatóság, a rugalmas programozás lehetősége (például LCR), a mikrocellás kommunikáció megléte. Kiváló hangminőséget biztosítanak, képesek egy call center létrehozására. Digitális alközpont használata lehetővé teszi a rendszergazdák (legfeljebb két eszköz) összekapcsolását, videotelefonikai fejlesztését és számítógépes hálózatba integrálását. Ezzel digitális vonalakkal, BRI-vel és PRI-vel, valamint internetes telefonálással is dolgozhat.
A digitális PBX funkciói a következők:
- automatikus kísérő - tárcsahang előfizető, amely segíti a hívó összekapcsolását egy belső előfizetővel;
- hangposta - ha az előfizető foglalt, a hívó fél hangüzenetet hagyhat;
- DECT-kommunikáció - lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy DECT-csővel mozogjanak az irodában;
- az IP-telefónia olyan kommunikációs rendszer, amely más IP-hálózatokon vagy az interneten keresztül továbbítja a hangot;
- CTI (számítógép-telefon integráció) - lehetővé teszi a mini-PBX szoftver integrálását;
- konferenciahívás - több résztvevő kommunikációját egyidejűleg biztosítja;
- a digitális mini-PBX távoli adminisztrációja - lehetővé teszi a PBX konfigurálását és programozását távolról;
- külső hangos figyelmeztetés (lapozás), amely lehetővé teszi, hogy megtalálják a megfelelő alkalmazottat vagy értesítsenek minden alkalmazottat minden eseményről.